La garantía de los productos ofertados por Equipaciones Canarias Occidental a través de su página web https://www.equipacionescanarias.com conlleva que:
- A. El Producto se entregará en perfectas condiciones.
- B. El Producto se ajustará a las características indicadas de forma más reciente por el fabricante, tal y como se establece en la Web o en la descripción de los materiales del Producto en el momento de hacer el pedido.
Para accionar la garantía es necesario presentar:
- Justificante de compra.
- La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o aceptación del pedido.
Si, según lo establecido por el Contrato, deseas que reparemos o sustituyamos el Producto o te reembolsamos el importe abonado, debes asegurarte de que el Producto:
- A. No haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, no se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente y no haya sido sometido a condiciones anormales o dañinas. A este respecto, no se considerarán defectos de fabricación sino usos incorrectos y/o desgastes producidos por uso normal:
- 1. Cualquier producto lavado con productos químicos corrosivos.
- 2. Cualquier producto lavado sin seguir las instrucciones del fabricante. Ejemplo: Lavar a más de 30ºC.
- 3. Cualquier producto que no ha seguido un mantenimiento correcto.
- 4. Cualquier desperfecto producido como consecuencia de una mala elección de la talla.
- B. No haya estado implicado en ningún accidente ni haya sido dañado al intentar repararlo o modificarlo. A este respecto, no se considerarán defectos de fabricación sino usos incorrectos y/o desgastes producidos por uso normal:
- 1. Cualquier desperfecto producido como consecuencia fortuita del juego. Ejemplo: erosiones en la media por abrasión con el campo.
En caso de que el Producto no cumpla alguno de los requisitos mencionados, podemos decidir, según nuestro criterio, no reparar o sustituir el Producto.
Para cualquier cuestión o incidencia contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.